[Notizie dal Comune di Palermo] Comunicazione istituzionale. Giunta approva le linee guida

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La Giunta Comunale ha approvato le "Linee guida per l’individuazione
di soggetti terzi da coinvolgere in attività di comunicazione
istituzionale".

In questo modo sono stati individuati dei criteri certi per il
coinvolgimento degli operatori della comunicazione, con l'obiettivo di
raggiungere tutte le fasce della popolazione, utilizzando tutti i
canali disponibili e basando la distribuzione delle risorse sulla
necessità di ottimizzare il rapporto costo/risultato.

La deliberazione è stata elaborata sulla base di una relazione di uno
degli esperti dell'Amministrazione che si occupa di comunicazione, che
ha individuato per ciascuno dei mezzi gli strumenti di quantificazione
obiettivi per la comparazione della resa fra i diversi operatori.

"Gli uffici si dotano in questo modo - spiega il sindaco Leoluca
Orlando - di uno strumento certo e verificabile per coinvolgere gli
operatori professionali dell'informazione, ovviamente da valutare nel
corso del primo anno di utilizzo per possibili aggiustamenti o
integrazioni. L'Amministrazione proporrà anche alle Aziende di far uso
di uno strumento analogo al fine di uniformare i criteri di scelta".

La Giunta, che ha destinato al Piano di comunicazione una somma di
poco inferiore a 150 mila euro, ha, in questa prima fase, deciso di
destinare una quota all'AMAT, al fine di sfruttare i neo-avviati Tram
come strumenti di veicolazione di alcuni messaggi di particolare
rilevanza sociale.

I criteri adottati per l'individuazione dei singoli soggetti cui
affidare attività di comunicazione istituzionale sono:

RADIO
Contributo ministeriale: 65% (obbligatoria l’inclusione nelle
graduatorie, salva la certificata condivisione della redazione
giornalistica con altre testate).
Dati di ascolto Radiomonitor splittati su Palermo (relativi, cioè,
unicamente all’area della provincia di Palermo) e relativi alla
settimana media: 35%.
Obbligatorietà della sede legale del Titolare della Concessione nella
provincia di Palermo.

TV
Assegnazione del punteggio proporzionale ai dati Auditel su base
provinciale nel giorno medio.
Al fine di evitare distorsioni del dato su base regionale, anche in
questo caso va richiesto che il titolare della concessione abbia sede
legale nella provincia di Palermo.

WEB
Per i siti generalisti: attribuendo l’80% del punteggio in proporzione
ai dati di Google Analytics relativi al trimestre precedente e 20% a
Audiweb.
Per i siti tematici o blog: attribuendo il 90% del punteggio in
proporzione ai dati di Google Analytics e un 10% automatico correttivo
per la maggiore affiliazione.
Nel caso di mailing list tematiche (per esempio per la comunicazione
di eventi culturali) l’altissimo tasso di fidelizzazione porta ad un
ulteriore correttivo a favore dei relativi siti pari al 25% invece che
al 10%.

QUOTIDIANI
Attribuendo un punteggio del 70% relativo ai dati ADS per il giorno
medio e del 30% relativo ai dati AudiPress per il giorno di picco
settimanale.


Antonella Di Maggio
Comunicazione Istituzionale
Comune di Palermo
338.6540599
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