Al via i servizi prenotazione online appuntamenti con l'ufficio
Tributi e presentazione online istanze IMU/TASI/TARI. Dal prossimoprimo settembre, infatti, verrà attivato il servizio prenotazionionline IMU/TASI/TARI presso lo sportello di via Ausonia n. 76 e, dalprimo ottobre, presso lo sportello di piazza Giulio Cesare n. 6. Sitratta di un nuovo sistema digitale che consentirà al contribuente diprenotare gli appuntamenti con l’Ufficio Tributi direttamente da casa,seguendo le istruzioni presenti sul sito istituzionalewww.comune.palermo.it, nella sezione “Portale servizi on line-Tributi”, cliccando sul link “Prenotazione” e inserendo i datirichiesti. Questa nuova procedura eviterà lunghe attese e consentiràagli utenti di ricevere informazioni sulle pratiche relative aitributi IMU, TASI e TARI.
In alternativa, si potrà inviare un sms al numero telefonico
<a href="tel:3399942927" value="+13399942927" style="font-size:12.8000001907349px" target="_blank">3399942927, indicando il proprio codice fiscale, il codice
identificativo “appuntamento” e il tributo per il quale si richiedono
informazioni. In risposta, l’utente riceverà un messaggio di conferma
con l’indicazione del giorno e dell’ora dell’appuntamento.
"La sinergia con SISPI si rivela sempre più centrale per lo
sviluppo di una città digitale, che sta recuperando il gap con le altre
grandi città - ha dichiarato il sindaco di Palermo, Leoluca Orlando -. Siamo coscienti del fatto che questi servizi, che a Palermo appaiono innovativi, sono realtà già strutturate in altre città, ma proprio per questo il nostro impegno è grande per portate i servizi al livello che la città merita. Anche il recente intervento di riorganizzazione della macchina amministrativa, con la creazione di un Ufficio specifico per la gestione della TARI, mira a rendere più razionale e fluida la gestione del rapporto con i cittadini".
"Con questa iniziativa - ha dichiarato l'assessore al Bilancio, Luciano Abbonato - prosegue quell'opera di rinnovamento tecnologico avviata dal Settore Tributi che è centrale per offrire ai cittadini un servizio sempre più efficiente e per favorire il dialogo, in un settore che ovviamente per sua natura non fra quelli più amati
dall'utenza. Grazie alla collaborazione con SISPI, dal 2012 ad oggi, - ha aggiunto l'assessore - si sono sviluppati nuovi servizi e funzionalità e ci auguriamo che l'utenza entri sempre più in sintonia con l'uso degli strumenti telematici,
decongestionando gli uffici e beneficiando della possibilità del dialogo a distanza".
Per quanto concerne i processi di innovazione e di semplificazioneamministrativa in ambito tributario, messi in attodall’Amministrazione comunale, inoltre, e nella prospettiva di unacompleta digitalizzazione dei rapporti con i contribuenti, dalprossimo primo settembre sarà attivo anche il servizio per lapresentazione istanze tributi IMU/TASI/TARI. I contribuenti e iprofessionisti appartenenti all’Ordine dei dottori commercialisti edegli esperti contabili, all’Ordine dei consulenti del lavoro edall’Ordine degli avvocati di Palermo, che si sono registrati alservizio cassetto tributario on line, potranno inviare telematicamenteistanze in autotutela, dichiarazioni di riduzione, agevolazione edesenzione relative ai tributi IMU/TASI/TARI.Per l’invio delle istanze dovranno essere seguite le istruzionipresenti sul sito istituzionale www.comune.palermo.it, nella sezione“Portale servizi on line – Tributi”, cliccando sul link “CassettoTributario – Presentazione Istanze”. Completato l’inserimento delleistanze e selezionato il pulsante “Conferma” automaticamente,all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione,saranno inviati i dati identificativi della documentazione presentata.Da quando è stato attivato, sono circa 52.000 i cittadini eprofessionisti che si sono registrati sul portale online del Comune.
Antonella Di Maggio
Comunicazione Istituzionale
Comune di Palermo
338.6540599