Il Comune di Palermo ha avviato il processo di “transizione” alla
modalità digitale, secondo le indicazioni del Codice
dell’Amministrazione Digitale e del Piano triennale per l’Informatica
nella Pubblica Amministrazione, curato a livello nazionale dall’Agenzia
per l’Italia Digitale.
Il Piano per l’Informatica rappresenta la
guida nazionale per tutte le Pubbliche Amministrazioni necessaria a
permettere l’erogazione ai cittadini dei servizi pubblici in modalità
digitale, fornendo l’opportunità di fare fruire tali servizi sia dai pc
che dai dispositivi mobili.
L’accesso a internet continua a
registrare un andamento sempre più crescente da parte dei dispositivi
mobili rispetto al pc, ed è in questo contesto che il TEAM
Trasformazione Digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che
supporta le Pubbliche Amministrazioni nella digitalizzazione dei
servizi, ha realizzato un'applicazione nazionale per smartphone e tablet
dalla quale si possono cominciare a fruire i servizi digitali proprio
dai dispositivi in mobilità.
L’App che prende il nome di “IO”,
proprio per dare importanza alla singola persona, oggi è stata resa
disponibile ad alcune Amministrazioni che si sono candidate alla
sperimentazione nazionale.
L’App IO, in ottemperanza all’art. 64
bis del Codice dell’Amministrazione Digitale, rappresenta un unico punto
di accesso nazionale ai servizi erogati online dalle Pubbliche
Amministrazioni (centrali e locali), e nel tempo ospiterà un numero
sempre più crescente di servizi, con l'obiettivo di ridurre, per il
cittadino, la ricerca e visita dei singoli portali degli enti.
Il
comune di Palermo, grazie al supporto tecnologico della Società in
house per i servizi informatici SISPI SpA, ha già aderito alle
piattaforme nazionali:
dei pagamenti elettronici alle Pubbliche Amministrazioni, PagoPA,
di identificazione digitale del cittadino per l’accesso ai servizi online, SPID,
dell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente, ANPR.
Coerentemente
con il percorso avviato di adesione alle piattaforme nazionali per
l’erogazione dei servizi locali in modalità totalmente digitale,
l’Amministrazione ora si appresta, ad aderire alla sperimentazione
dell’App nazionale “IO”.
In una prima fase della
sperimentazione, l’Applicazione permetterà ai cittadini di Palermo che
la scaricano, di essere aggiornati su alcune importanti scadenze. La
“messaggistica” personalizzata sugli eventi riferiti al codice fiscale
della persona caratterizza la prima fase di uso dell’app, e con il tempo
verranno agganciati sempre più servizi, in maniera tale che i
cittadini, oltre al portale dei servizi online fruibile da pc, possono
avere la possibilità di fruirli in mobilità sul proprio smartphone.
I cittadini che intendono scaricare l’app dovranno collegarsi al link
https://www.comune.palermo.it/io-app.php
per seguire le indicazioni, e dovranno essere già dotati di identità
digitale SPID fornita oggi da 9 aziende accreditate presso l’Agenzia per
l’Italia Digitale.
La transizione alla modalità digitale
rappresenta, oggi, una priorità dell’Amministrazione comunale per
fornire ai cittadini una qualità della vita quotidiana sempre migliore. I
nuovi servizi digitali saranno progettati e realizzati con l’obiettivo
di fornire al cittadino servizi soprattutto in mobilità.
Fabio Citrano
Ufficio Stampa
Comune di Palermo
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